Ansvarligt spil

Hos LibraBet er vi dybt engagerede i at fremme ansvarligt spil. Vi forstår, at spil skal være en underholdende og fornøjelig aktivitet, ikke en kilde til problemer. Vores politikker og værktøjer er designet til at hjælpe dig med at bevare kontrollen over dit spil og sikre en tryg oplevelse. Vi anerkender vores ansvar over for vores spillere og arbejder konstant på at skabe et sikkert miljø, hvor du kan nyde vores spil uden bekymringer.

Denne side beskriver de foranstaltninger, vi har implementeret for at støtte ansvarligt spil, og giver dig information om, hvordan du kan identificere og håndtere potentielle spilproblemer. Din trivsel er vores højeste prioritet, og vi står klar til at hjælpe dig, hvis du har brug for det.

Det er vigtigt at kunne genkende tegnene på, at spil måske er ved at blive et problem. Problematisk spil kan påvirke en persons økonomi, relationer og mentale sundhed. Tidlig genkendelse er afgørende for at kunne søge hjælp. Her er nogle indikatorer, du skal være opmærksom på:

• Bruger mere tid eller flere penge på spil, end du oprindeligt havde planlagt.
• Forsømmer arbejde, skole eller familieforpligtelser på grund af spil.
• Låner penge eller sælger ejendele for at finansiere spil.
• Føler dig irriteret eller rastløs, når du forsøger at skære ned eller stoppe med at spille.
• Forsøger at vinde tabte penge tilbage ved at spille mere (jagte tab).
• Lyver over for familie og venner om omfanget af dit spil.
• Spiller for at undslippe problemer eller dårlige følelser.
• Har svært ved at stoppe med at spille, selv når du ønsker det.

Hvis du genkender flere af disse tegn hos dig selv eller en, du kender, kan det være en god idé at søge hjælp.

For at sikre, at spil forbliver en fornøjelig aktivitet, er det vigtigt at opretholde kontrol. Her er nogle praktiske tips, der kan hjælpe dig med at spille ansvarligt hos LibraBet:

• Sæt et budget: Bestem dig for et beløb, du har råd til at tabe, og hold dig til det. Betragt aldrig spil som en måde at tjene penge på.
• Sæt en tidsgrænse: Beslut dig for, hvor lang tid du vil bruge på at spille, og respekter denne grænse.
• Spil ikke for at flygte: Brug ikke spil som en måde at håndtere stress, angst eller depression på. Søg hellere professionel hjælp, hvis du kæmper med disse følelser.
• Hold pauser: Tag regelmæssige pauser fra spillet for at bevare et klart hoved.
• Spil ikke, når du er påvirket: Alkohol og stoffer kan påvirke din dømmekraft negativt.
• Balancér spil med andre aktiviteter: Sørg for, at spil ikke overtager andre vigtige aspekter af dit liv, som familie, venner og hobbyer.

Ved at følge disse retningslinjer kan du nyde underholdningen ved spil på en sikker og kontrolleret måde.

For at hjælpe dig med at styre dit spil tilbyder LibraBet en række værktøjer til at indstille personlige grænser. Disse grænser giver dig mulighed for at kontrollere, hvor meget du kan indbetale, tabe eller satse inden for en bestemt periode. Vi opfordrer alle vores spillere til at benytte sig af disse funktioner som en del af deres ansvarlige spilstrategi.

• Indbetalingsgrænser: Sæt en maksimal grænse for, hvor meget du kan indbetale til din LibraBet-konto over en dag, uge eller måned. Når denne grænse er nået, kan du ikke indbetale yderligere, før perioden udløber.
• Tabsgrænser: Definer et maksimalt beløb, du er villig til at tabe over en bestemt periode. Hvis dine tab når denne grænse, vil du ikke kunne placere yderligere indsatser, før den valgte periode er ovre.
• Indsatsgrænser: Begræns det samlede beløb, du kan satse over en dag, uge eller måned. Dette hjælper med at kontrollere den samlede aktivitet på din konto.

Du kan indstille, ændre eller fjerne disse grænser via din kontoindstillinger. En forhøjelse af en grænse træder typisk først i kraft efter en afkølingsperiode, mens en reduktion normalt træder i kraft med det samme. Dette er for at give dig tid til at overveje din beslutning og forhindre impulsive ændringer.

Hvis du føler, at du har brug for en pause fra spil, men ikke ønsker at udelukke dig selv permanent, tilbyder LibraBet time-out- og afkølingsperioder. Disse funktioner giver dig mulighed for midlertidigt at blokere adgangen til din konto i en kortere periode.

• Time-Out: Du kan vælge en kortere periode, hvor din konto vil være utilgængelig, for eksempel 24 timer, 48 timer eller en uge. Dette er ideelt, hvis du har brug for en kort pause for at genoverveje dine spilvaner eller blot for at holde en afstand.
• Afkølingsperiode: For længere pauser kan du vælge en afkølingsperiode på en måned, tre måneder eller seks måneder. I denne periode vil du ikke kunne logge ind på din LibraBet-konto, indbetale penge eller spille.

Under en time-out eller afkølingsperiode vil du ikke modtage markedsføringsmateriale fra os. Når perioden er udløbet, vil din konto automatisk blive genåbnet, og du vil igen have adgang til vores tjenester. Du kan aktivere disse funktioner direkte fra dine kontoindstillinger.

Hvis du føler, at dit spil er blevet et alvorligt problem, og du ønsker at stoppe helt med at spille i en længere periode, tilbyder LibraBet selvudelukkelse. Dette er en mere permanent løsning, der blokerer din adgang til din konto i en betydelig periode.

• Selvudelukkelsesperiode: Du kan vælge at udelukke dig selv fra LibraBet i perioder på seks måneder, et år, tre år eller permanent.
• Konsekvenser: Under en selvudelukkelse vil din konto blive lukket, og du vil ikke kunne logge ind, indbetale penge eller spille. Eventuelle resterende midler på din konto vil blive udbetalt til dig i overensstemmelse med vores vilkår og betingelser.
• Markedsføring: Vi vil træffe alle rimelige foranstaltninger for at sikre, at du ikke modtager markedsføringsmateriale fra LibraBet under din selvudelukkelsesperiode.

En selvudelukkelse er en seriøs handling, og den kan ikke fortrydes, før den valgte periode er udløbet. Hvis du overvejer selvudelukkelse, opfordrer vi dig til at kontakte vores kundesupportteam, som kan guide dig gennem processen og give yderligere information. Det er også en god idé at overveje at udelukke dig selv fra andre spiludbydere, du måtte have konti hos.

Hos LibraBet er beskyttelsen af mindreårige en absolut prioritet. Det er strengt forbudt for personer under 18 år at oprette en konto eller deltage i spil på vores platform. Vi anvender strenge aldersverifikationsprocesser for at forhindre mindreårige i at få adgang til vores tjenester.

• Aldersverifikation: Under registreringsprocessen kræver vi bevis for alder, og vi udfører yderligere kontroller, hvor det er nødvendigt. Hvis vi har mistanke om, at en spiller er under den lovlige alder, vil kontoen øjeblikkeligt blive suspenderet, og midler tilbageholdt, indtil alderen er bekræftet.
• Forældrekontrol: Vi opfordrer forældre og værger til at bruge filtreringssoftware for at forhindre mindreårige i at få adgang til spillesider. Der findes flere kommercielle løsninger, der kan hjælpe med dette.
• Ansvar: Vi appellerer til forældre og værger om at være opmærksomme på deres børns online-aktiviteter og sikre, at adgangskoder og kontooplysninger opbevares sikkert.

LibraBet tager dette ansvar meget alvorligt og overholder alle relevante regler og love vedrørende beskyttelse af mindreårige.

For at hjælpe dig med at holde styr på din spilletid og undgå at miste overblikket, tilbyder LibraBet realitetstjek og sessionspåmindelser. Disse funktioner er designet til at give dig regelmæssige påmindelser om, hvor længe du har spillet, og hvor meget du har brugt.

• Realitetstjek: Dette er en pop-up-meddelelse, der vises med jævne mellemrum (f.eks. hver time), mens du spiller. Meddelelsen informerer dig om, hvor lang tid du har spillet, og viser en oversigt over dine nettoresultater i den pågældende session. Du får mulighed for at fortsætte med at spille, logge ud eller besøge dine kontoindstillinger.
• Sessionspåmindelser: Du kan indstille en personlig sessionspåmindelse, der giver dig besked, når du har spillet i en bestemt tidsperiode. Dette kan hjælpe dig med at tage en pause eller stoppe din session, når du har nået din ønskede tidsgrænse.

Disse værktøjer er obligatoriske i visse jurisdiktioner og anbefales stærkt til alle spillere. De er en effektiv måde at bevare bevidstheden om din spiladfærd og træffe informerede beslutninger.

Hvis du er usikker på, om dit spil er problematisk, kan en selvevaluering være et nyttigt værktøj. Det kan hjælpe dig med at reflektere over dine spilvaner og identificere potentielle risikofaktorer. Her er en række spørgsmål, du kan stille dig selv:

• Bruger du mere tid eller flere penge på spil, end du har råd til?
• Har du nogensinde forsøgt at stoppe med at spille, men uden held?
• Føler du dig skyldig eller deprimeret efter at have spillet?
• Har spil påvirket dit arbejde, studier eller personlige relationer negativt?
• Har du nogensinde løjet om omfanget af dit spil?
• Har du lånt penge for at spille eller for at dække spilrelaterede tab?
• Føler du et behov for at spille for at undslippe problemer eller føle dig bedre tilpas?
• Har du forsøgt at vinde tabte penge tilbage ved at spille mere?

Hvis du har svaret "ja" til flere af disse spørgsmål, kan det være et tegn på, at du har et spilproblem. Vi opfordrer dig til at søge professionel hjælp eller kontakte vores kundesupport for yderligere vejledning. Husk, at det aldrig er for sent at søge hjælp, og at der findes ressourcer, der kan støtte dig på vejen mod et sundere spilforhold.

Hvis spillet ikke længere er sjovt, findes der gratis og fortrolig hjælp. Disse organisationer er uafhængige af dette website og af enhver udbyder:

National hjælp: Danmark

• StopSpillet · Hjælpelinje: 70 22 28 25
• Center for Ludomani · Hjælpelinje: +45 70 11 18 10
• Selvudelukkelse: ROFUS

International hjælp (alle lande)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hjælpelinje: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)